FAQs

Pagamento

Qual a modalidade de pagamento ?

O pagamento é realizado em duas vezes. Para destinos na Europa : uma entrada via paypal e o saldo restante será quitado diretamente com o fotógrafo. Para outros destinos : pagamento total parcelado no cartão/boleto OU entrada no cartão/boleto e o saldo restante será quitado no dia do ensaio diretamente com o fotógrafo.

Há alguma taxa extra que eu terei que pagar além do preço listado?

Apenas se o local do ensaio requer tickets para entrada do fotógrafo.

Preparativos

Como serão os deslocamentos no dia do ensaio ?

Os deslocamentos podem ser feitos a pé ou através de uber / táxi ao mudar de ponto turístico.

O que acontece em caso de péssimas condições climáticas (chuva, neblina) ?

O fotógrafo fará o possível para realizar o seu ensaio nas melhores condições possíveis. Se as condições forem previamente detectadas, você e o fotógrafo poderão remarcar o ensaio de acordo com disponibilidade mútua. Porém, se a previsão mudar na hora do ensaio, o fotógrafo irá propor realizar o ensaio em locais protegidos ou com o auxílio de sombrinhas, o que dará originalidade e um charme especial para o seu ensaio.

Como é a política em caso de atraso ?

Caso ocorra atraso, se o fotógrafo houver disponibilidade você pode acrescentar tempo extra. Caso contrário, não será possível estender o tempo do seu ensaio. De qualquer maneira, envie uma mensagem ou ligue para informar que você está atrasado.

 

Reserva

Preciso efetuar a reserva ?

Sim, os ensaios são agendados apenas mediante pagamento da entrada.

Quando devo reservar meu ensaio ?

Quanto mais cedo você puder reservar o ensaio, melhor. Algumas cidades são mais disputadas em meses de férias. Reservando com antecedência, você além de garantir o melhor horário, você terá tempo suficiente para amadurecer ideias, procurar inspirações e providenciar itens que poderão incrementar a sessão de fotos.

Como é a política de cancelamento ?

O depósito pago no momento da reserva é devolvido se o cliente cancelar em até 30 dias antes da data do ensaio. Se o cancelamento for efetuado num prazo inferior a trinta dias, o depósito não será devolvido. O valor é retido para arcar com os custos comerciais e bloqueio da data. Em caso de cancelamento por parte do fotógrafo, realizamos a devolução total do valor previamente pago pelo cliente.

 

Fotos

Quando receberei as fotos do ensaio ?

Você receberá 3 prévias no dia do seu ensaio (prazo de 24h). As fotos finais serão entregues no prazo de 7 dias úteis.

Como irei receber as fotos ?

As fotos serão disponibilizadas numa galeria virtual, onde você podera visualizar e baixar todas as fotos usando seu telefone, tablet ou computador.

As fotos serão publicadas na internet ?

Possivelmente. Usamos as fotos como nosso conteudo para fins de marketing e promocional. Mencione antes de efetuar a reserva se deseja ou não que suas fotos sejam privadas.

Por quanto tempo posso obter um backup das fotos do ensaio ?

Todas as fotos serão armazenadas em servidores locais durante o prazo de 3 meses. Após este prazo, o cliente pode requisitar uma segunda via das fotos, no qual teremos gastos com a recuperação das fotos no cloud (nuvens). O valor da recuperação após o prazo de 3 meses é 25€.

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Tudo bem ?

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